Bulan Ramadhan merupakan momen penuh keberkahan yang dapat dijadikan sebagai sarana dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Tanjung Jabung Barat. Ramadhan mengajarkan nilai-nilai kesabaran, ketulusan, dan tanggung jawab, yang selaras dengan prinsip pelayanan prima kepada masyarakat.
Bulan Ramadhan merupakan bulan yang penuh berkah dan ampunan, di mana setiap amal ibadah dilipatgandakan pahalanya. Allah SWT berfirman dalam Al-Qur'an Surah Al-Baqarah ayat 185:
"Bulan Ramadhan adalah bulan yang di dalamnya diturunkan Al-Qur'an, sebagai petunjuk bagi manusia dan penjelasan-penjelasan mengenai petunjuk itu dan pembeda (antara yang hak dan yang batil)."
Ayat ini mengingatkan kita bahwa Ramadhan adalah waktu yang tepat untuk refleksi dan peningkatan kualitas diri, termasuk dalam hal pelayanan kepada masyarakat.
Dalam Al-Qur’an, Allah SWT berfirman:
"Sesungguhnya Allah menyuruh (kamu) berlaku adil dan berbuat kebajikan, memberi kepada kaum kerabat, dan Allah melarang dari perbuatan keji, kemungkaran dan permusuhan. Dia memberi pengajaran kepadamu agar kamu dapat mengambil pelajaran." (QS. An-Nahl: 90)
Ayat ini menegaskan pentingnya keadilan dan kebajikan dalam setiap aspek kehidupan, termasuk dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas, adil, dan transparan. Aparatur negara di DPMPTSP diharapkan dapat mengimplementasikan nilai-nilai tersebut dengan memberikan pelayanan yang profesional, ramah, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Selain itu, Rasulullah SAW bersabda:
"Sesungguhnya Allah mencintai seseorang yang apabila bekerja, ia menyempurnakan pekerjaannya." (HR. Thabrani)
Hadis ini mengingatkan bahwa dalam bekerja, setiap individu harus menunjukkan dedikasi dan profesionalisme. Dalam konteks pelayanan publik, hal ini berarti meningkatkan efisiensi, mempercepat proses perizinan, serta memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan di DPMPTSP.
Selain itu, Dalam hadist yang lain, Rasulullah SAW juga bersabda:
“Sebaik-baik manusia adalah yang paling bermanfaat bagi manusia lainnya." (HR. Ahmad, Thabrani, dan Daruqutni).
Hadist ini menegaskan pentingnya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, terutama di bulan Ramadhan yang penuh berkah. Oleh karena itu, DPMPTSP Kabupaten Tanjung Jabung Barat dapat memanfaatkan momentum Ramadhan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, baik melalui peningkatan kinerja, transparansi, maupun kepekaan terhadap kebutuhan masyarakat.
Dengan semangat Ramadhan, aparatur di DPMPTSP Kabupaten Tanjung Jabung Barat dapat menjadikan bulan suci ini sebagai momentum untuk meningkatkan disiplin, etos kerja, dan integritas dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Melalui pendekatan yang lebih humanis dan penuh keikhlasan, diharapkan pelayanan publik semakin berkualitas, transparan, dan memberikan manfaat yang luas bagi masyarakat. Dengan memadukan semangat Ramadhan dan nilai-nilai Islam, diharapkan pelayanan publik dapat menjadi lebih baik dan bermakna, sehingga mampu memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat.
Selamat Menunaikan Ibadah Puasa Ramadhan 1446 H
Penulis : Risky Andriansyah, SE, ME / Ade Pratama, SH
Dokumentasi Kegiatan : Ade Pratama, SH